Palestra abordará a reconstrução de relacionamentos nos negócios

sexta, 14 de julho de 2023

Guaíra se prepara para receber uma palestra inspiradora no próximo mês, ministrada pelo renomado consultor Marcos Pulga, que vai falar sobre relacionamentos e as oportunidades no mercado pós-pandemia.

Guaíra se prepara para receber uma palestra inspiradora no próximo mês, ministrada pelo renomado consultor Marcos Pulga. O evento, intitulado "Reconstruindo e Transformando Relacionamentos em Negócios", abordará as mudanças significativas ocorridas no mercado devido à pandemia e a necessidade de estabelecer novos vínculos com os clientes. A palestra ocorrerá no dia 11 de agosto, a partir das 20 horas, no Anfiteatro da Unipar.

Marcos explica que durante a pandemia a internet avançou o equivalente a uma década. Nesse período, a maioria das transações comerciais foi realizada por meio das redes sociais, resultando em um longo período sem interação direta com os clientes. Segundo o consultor, a palestra vai mostrar que agora é o momento de reconstruir esses laços e adotar um modelo de atendimento híbrido, que aproveite o melhor das redes sociais e do contato presencial.

Um dos principais desafios, de acordo com Pulga, é encantar os clientes e fortalecer os relacionamentos comerciais. “Atualmente, apenas 11% dos clientes estão satisfeitos com o atendimento, o que representa uma oportunidade significativa a ser explorada”, detalha. Segundo o consultor, é fundamental refazer ou reforçar esses relacionamentos para alcançar o sucesso nos negócios e buscar a plena satisfação dos clientes.

Com uma visão aguçada do mercado, Pulga vai destacar durante a palestra a importância de aproveitar as oportunidades, independentemente dos problemas enfrentados. “A inovação e as mudanças são necessárias em determinados momentos, e é fundamental abraçar essas transformações para se manter competitivo”, finaliza.

O evento conta com o apoio da Cooperativa de Crédito Sicredi Aliança PR/SP, e promete ser um evento enriquecedor para empreendedores, profissionais e empresários locais. Alberto Kesler, gerente da unidade Sicredi de Guaíra, explica que o encontro será apresentado com uma abordagem motivacional, buscando inspirar os participantes a adotarem uma mentalidade proativa e otimista. “Serão oferecidos insights valiosos sobre a reconstrução dos relacionamentos comerciais e o aproveitamento das oportunidades no mercado pós-pandemia”, enfatiza Alberto.

As inscrições para a palestra podem ser feitas antecipadamente na ACIAG pelo telefone (44) 3642-1975. Dada a relevância do tema abordado e a reputação do palestrante, é recomendado que os interessados garantam suas vagas o quanto antes, pois espera-se uma grande procura.